Часто задаваемые вопросы
Заказы
- Возможно ли оформить заказ по телефону?
- Могу ли я заказать несколько размеров на примерку с курьерской доставкой по Москве и МО и вернуть неподошедший размер?
- Есть ли услуга примерки в регионах?
- Можно ли оформить индивидуальный заказ на товар, не представленный у вас?
- Как отменить заказ?
- Могу ли я изменить заказ?
- Как отследить свой заказ?
- Когда будет собран и отправлен мой заказ?
Возврат и обмен
- Вернут ли мне деньги за обратную пересылку возврата?
- Могу ли я зарезервировать товар/размер, пока возврат не пришел к вам?
- На возврат даётся 14 дней, с какого момента начинается отсчёт?
- Условия возврата товара?
- Куда обратиться по вопросам качества?
- Как происходит возврат денежных средств за возврат товара?
- Вы получили мой возврат?
- Как оформить возврат или обмен?